Đặt vé máy bay trực tuyến

Đặt vé máy bay trực tuyến

Hỏi đáp mua vé máy bay trực tuyến

Đặt vé máy bay trực tuyến

1. Tôi có thể đặt chỗ, mua vé máy bay trên website của những hãng hàng không nào?

Quý khách có thể đặt chỗ, mua vé trên các chuyến bay nội địa, quốc tế của các hãng như Vietnam Airlines, Jetstar, VietjetAir…

2. Tôi có thể đặt chỗ, mua vé máy bay trực tuyến bao lâu trước giờ khởi hành?

Quý khách có thể đặt chỗ, mua vé máy bay trực tuyến trên website nếu chuyến bay hiện thị còn giá, thông thường các chuyến bay nội địa là trước 6 tiếng so với giờ khởi hành và quý khách phải thanh toán tiền ngay

3. Tôi có thể đặt chỗ, mua vé máy bay trên website cho trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi được không?

Quý khách có thể đặt chỗ, mua vé cho trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi ngồi chung ghế với người lớn. Quý khách tham khảo chi tiết về dịch vụ đặc biệt dành cho trẻ sơ sinh.

4. Tôi có thể đặt chỗ, mua vé máy bay trực tuyến tối đa cho bao nhiêu người trong một lần giao dịch?

Quý khách có thể đặt chỗ, mua vé trực tuyến với số lượng người tùy từng hãng Quy định, ví dụ như Vietnam Airlines được tối đa cho 6 người (không kể trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi) trong một lần giao dịch, VietjetAir được 9 khách…

5. Làm thế nào để chọn được giá tốt nhất khi mua vé máy bay trên website Phòng Vé Máy Bay Quốc Tế ANZ?

Khi tìm kiếm trên website, hệ thống luôn hiển thị thông tin từ mức giá thấp nhất của tất cả các hãng hàng không còn chỗ để Quý khách dễ dàng lựa chọn.Quý khách tham khảo chi tiết về các loại giá vé máy bay và điều kiện áp dụng bằng cách bấm chọn vào mức giá đó.


Đặt trước vị trí ngồi trên chuyến bay

1. Tôi có thể đặt trước vị trí ngồi trên chuyến bay không?

Quý khách có thể đặt trước chỗ ngồi, và tùy thuộc vào quy định của hãng về việc thu phí hay không thu phí với chỗ ngồi đặt trước

Lưu ý: Vị trí ngồi trên chuyến bay Quý khách đã chọn có thể thay đổi vì lý do khai thác mà không cần thông báo trước.

Thanh toán vé máy bay

1. Tôi có thể thanh toán vé máy bay bằng các hình thức nào?

Quý khách có thể thanh toán bằng các hình thức sau:

    • Thanh toán bằng tiền mặt tại Địa chỉ Phòng vé
    • Thanh toán bằng Thẻ Thanh toán quốc tế
    • Thanh toán qua máy cà thẻ Post
    • Thanh toán chuyến khoản qua Ngân hàng
    • Thanh toán và nhận vé, hóa đơn tại nhà qua dịch vụ giao vé miễn phí

2. Sau khi thanh toán thành công tiền mua vé, tôi sẽ nhận vé máy bay như thế nào?

Ngay sau khi thanh toán thành công bằng hình thức chuyển khoản, nhân viên phòng vé sẽ liên lạc với Quý khách để xác nhận thông tin thanh toán và sẽ gửi vé máy bay điện tử qua email hoặc tin nhắn SMS

Nếu Quý khách không nhận được thư điện tử xác nhận thông tin hành trình hoặc tin nhắn SMS từ Phòng Vé Máy Bay Quốc Tế ANZ trong vòng 30 phút sau khi thanh toán thành công, Quý khách vui lòng gọi: 0989898959

Thay đổi hành trình, hoàn vé

1. Thủ tục thay đổi đặt chỗ, thay đổi hành trình vé máy bay đã mua như thế nào?

Để thay đổi đặt chỗ, hành trình đối với vé đã mua tại Phòng Vé Máy Bay Quốc Tế ANZ, Quý khách vui lòng liên hệ qua tổng đài:0466753199 hoặc 0989898959 để được hướng dẫn

Việc thay đổi vé đối với vé đã mua tại Phòng vé máy bay khác hoặc mua trên mạng vui lòng đến trực tiếp văn phòng của hãng. Jetstar: 338C Bà Triệu; Vietnam Airlines: 1 Quang Trung; VietjetAir: 32 Trần Hưng Đạo

Hóa đơn điện tử

1. Sau khi mua vé máy bay, tôi muốn có hóa đơn thanh toán thì phải làm thủ tục như thế nào?

Sau khi mua vé, quý khách muốn xuất hóa đơn vui lòng gửi thông tin xuất hóa đơn về hộp thư: thi@keytovietnam.com. Thông tin phải chính xác, đầy đủ. Phòng vé không chịu trách nhiệm nếu Quý khách cung cấp thông tin sai

Với khách hàng ở xa, hóa đơn sau khi xuất xong chúng tôi sẽ chuyển phát miễn phí về địa chỉ yêu cầu. Quý khách cần cung cấp địa chỉ nhận chuyển phát nhanh chính xác

Theo Thông tư số 64/2013/TT-BTC ngày 15/05/2013 của Bộ Tài Chính Việt Nam về việc hướng dẫn hóa đơn bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, vé điện tử của Vietnam Airlines là hóa đơn hợp pháp. Quý khách giữ lại thẻ lên tàu để chứng minh dịch vụ đã được thực hiện với các tổ chức thanh toán.

0 replies

Trả lời

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *